Regulile de utilizare ale magazinului online MHS Computers.
Prin accesarea site-ului si plasarea unei comenzi, confirmi ca ai citit si accepti termenii de mai jos.
Operatorul magazinului
Site-ul mhscomputers.ro este operat de SC DIMAR SRL, CUI RO6196861, cu sediul in Giurgiu, Sos. Bucuresti, bl. 47/3D.
Email contact: sales@mhscomputers.ro
Produse si disponibilitate
Informatiile despre produse, imagini, preturi si stocuri sunt actualizate periodic. Pot aparea erori tehnice, intarzieri de sincronizare sau modificari de disponibilitate.
Comenzi
Comanda plasata pe site reprezinta solicitarea clientului de achizitionare a produselor selectate. Contractul se considera incheiat dupa confirmarea comenzii si a disponibilitatii produselor de catre MHS Computers.
Ne rezervam dreptul de a solicita confirmari suplimentare pentru comenzi cu date incomplete, produse indisponibile, preturi afisate eronat sau suspiciuni de utilizare necorespunzatoare a site-ului.
Preturi
Preturile sunt afisate in lei. Costurile de transport, daca se aplica, sunt afisate separat inainte de finalizarea comenzii.
Plata
Metodele de plata disponibile sunt cele afisate in procesul de checkout. Comanda poate fi procesata dupa confirmarea platii sau a metodei selectate.
Facturare
Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor de facturare. Pentru modificari, contacteaza-ne cat mai repede dupa plasarea comenzii.
Garantie
Produsele beneficiaza de garantie conform legislatiei aplicabile si documentelor producatorului/distribuitorului. Pentru solicitari de garantie, scrie-ne la sales@mhscomputers.ro cu numarul comenzii si descrierea problemei.
Retur
Conditiile de retur sunt detaliate pe pagina Retur. Pentru clienti persoane fizice se aplica dreptul de retragere conform regulilor comertului la distanta.
Limitarea raspunderii
MHS Computers depune eforturi pentru acuratetea informatiilor, dar nu garanteaza ca site-ul este lipsit permanent de erori tehnice, intreruperi sau intarzieri de actualizare. In cazul unei erori evidente de pret, stoc sau descriere, vom informa clientul si vom propune corectarea comenzii sau anularea acesteia.
Solutionarea reclamatiilor
Pentru orice sesizare, primul pas este sa ne contactezi la sales@mhscomputers.ro. Daca nu se ajunge la o solutionare amiabila, consumatorii pot apela la autoritatile competente, inclusiv ANPC si platforma SAL ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.